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人工智能时代的警务运行新模式

接处警业务环节实现智能化、可视化,消除数据信息化碎片,数据融合应用一体

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产品试听

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    全场景警务机器人

    分析交通事故接警,进行智能提示音录制、模型优化等,实现智能自助交互全流程

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    反电诈电话机器人

    根据不同的诈骗类型,自动匹配劝阻话术模板,针对潜在被害人进行反电诈宣传和劝阻

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    挪车电话机器人

    电话机器人自动识别车牌号,并将车牌数据提供至情指平台,通知车主挪车

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    户籍咨询电话机器人

    整理解答指导文档,搭建专属知识库系统,寻找对应的解决方案来答复报警人

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    满意度回访机器人

    自动外呼获取回访评价数据,对不满意的评价实时梳理,为值班人员提供参考

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    防骚扰电话机器人

    标记报警人,通过系统的智能路由功能设置,降低骚扰电话占比

我们的优势

  • 嘉联优势1

    根据业务类型,自动话务分流

    实现电话呼入时根据不同业务类型,进行自主的电话机器人接入

  • 嘉联优势2

    最新智能语音引擎

    核心技术,最新智能语音引擎能力,领先的语音识别算法等

  • 嘉联优势3

    全场景智能辅助

    接警、处警、出警环节全链条的智能化支撑,警务工作效率倍增

  • 嘉联优势4

    人机交互方式拟人化

    多种音色选择,语音交互拟人化90%以上,体验真实交互感受

客户的价值

  • 降低早释率

    降低排队早释率,接通率达到100%;减少市民报警电话排队,释放人工坐席处理重要警情

  • 提升接通率

    大量报警电话进行话务分流,减轻人工客服的话务量和压力,提高接通率

  • 提升市民满意率

    客服人员及时有效接听市民报警电话,在提升服务质量的同时也同步提升市民满意率和幸福感

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